«Коммуникативные навыки врача, границы ответственности и результаты работы»

ОПИСАНИЕ КУРСА

Цель - сформировать конструктивные установки и эффективные способы коммуникаций при взаимодействии врач-пациент.

• обеспечить осознанность системы внешних вызовов и трендов в профессиональной среде.
• определить личные установки и коммуникативные роли в профессиональном взаимодействии.
• ознакомить со структурой, мотивами и алгоритмами коммуникаций при взаимодействии врач – пациент.
• синхронизировать понятие границ ответственности при взаимодействии врач – пациент и практический опыт.
• Отработать алгоритмы по профилактикe и разрешению конфликтных ситуаций.

Структура курса:

• общая длительность программы - 8 ак. ч
• лекция - 2 ак.ч
• практические занятия 5 ак. ч
• сессия вопросов и ответов 1 ак.ч

Оптимальный состав участников:

• одностатусная группа, однородная по профессиональной специфике
• 8 -12 человек

Ожидаемый результат тренинга:

• участники тренинга определят для себя наиболее эффективные модели поведения для повышения качества лечения пациентов.
• освоят алгоритмы разрешения конфликтных ситуаций.
• усвоят умение устанавливать оптимальные границы ответственности при взаимодействии с пациентом для улучшения процесса лечения.

• программа способствует профилактике СЭВ.