Коммуникативные навыки врача, границы ответственности и результаты работы
«Коммуникативные навыки врача, границы ответственности и результаты работы»
«Коммуникативные навыки врача, границы ответственности и результаты работы»
ОПИСАНИЕ КУРСА
ОПИСАНИЕ КУРСА
Цель - сформировать конструктивные установки и эффективные способы коммуникаций при взаимодействии врач-пациент.
- обеспечить осознанность системы внешних вызовов и трендов в профессиональной среде.
- определить личные установки и коммуникативные роли в профессиональном взаимодействии.
- ознакомить со структурой, мотивами и алгоритмами коммуникаций при взаимодействии врач – пациент.
- синхронизировать понятие границ ответственности при взаимодействии врач – пациент и практический опыт.
- Отработать алгоритмы по профилактикe и разрешению конфликтных ситуаций.
Структура курса:
Структура курса:
- общая длительность программы - 8 ак. ч
- лекция - 2 ак.ч
- практические занятия 5 ак. ч
- сессия вопросов и ответов 1 ак.ч
Оптимальный состав участников:
Оптимальный состав участников:
- одностатусная группа, однородная по профессиональной специфике
- 8 -12 человек
Ожидаемый результат тренинга:
Ожидаемый результат тренинга:
- участники тренинга определят для себя наиболее эффективные модели поведения для повышения качества лечения пациентов.
- освоят алгоритмы разрешения конфликтных ситуаций.
- усвоят умение устанавливать оптимальные границы ответственности при взаимодействии с пациентом для улучшения процесса лечения.
- программа способствует профилактике СЭВ.